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Samantha Chase

运营主管

About Samantha Chase

作为运营主管,萨曼莎负责监督Rethink Finance的日常表现、结构和效率,确保贷款流程的每个阶段对客户来说都是无缝的。她与经纪人和支持团队密切合作,优化工作流程,维护合规标准,并提供从申请到结算的一致的高质量体验。

萨曼莎拥有商业和商业学士学位以及十多年的金融行业经验,在贷款、信贷运营、金融犯罪和风险管理方面拥有丰富的专业知识。她的背景涵盖主要金融机构、金融科技贷款机构和高增长初创企业,这使她对如何建立简化、安全和以客户为中心的运营环境有了全面的了解。

Samantha 擅长简化复杂流程、增强运营系统,并确保团队拥有提供快速、准确和透明支持所需的结构和工具。通过将强大的运营领导能力与深厚的项目和变更管理能力相结合,她在客户旅程的每个阶段都保持可靠性、效率和无缝服务。

她的重点是确保Rethink Finance在运营中保持清晰度、一致性以及对客户体验的坚定承诺,从而使客户在整个贷款过程中感到知情、支持和信心。

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